30 napos termék-visszaküldés

30 Napos Termékvisszaküldési Garancia

Az Esküvőd Webáruházban célunk, hogy maximálisan elégedett legyél a nálunk vásárolt termékekkel. Ezért 30 napos termékvisszaküldési garanciát biztosítunk minden vásárlónk számára.

1. Visszaküldési feltételek

  • A termékeket az átvételtől számított 30 napon belül visszaküldheted, ha nem vagy elégedett vele.
  • A visszaküldés feltétele, hogy a termék eredeti, sértetlen állapotban legyen, minden tartozékával együtt.
  • A visszaküldési jog nem vonatkozik az egyedi, személyre szabott termékekre, kivéve, ha hibásak vagy sérültek.

2. Hogyan küldheted vissza a terméket?

  1. Vedd fel velünk a kapcsolatot e-mailben vagy telefonon, és jelezd visszaküldési szándékodat.
  2. Csomagold be a terméket gondosan, hogy ne sérüljön meg a visszaküldés során.
  3. Küldd vissza a terméket a megadott címünkre. A visszaküldés költsége a vásárlót terheli, kivéve, ha a termék hibás vagy sérült.
  4. A csomag beérkezése után 5-10 munkanapon belül visszatérítjük az összeget az eredeti fizetési módon keresztül.

3. Kivételek – Mire nem vonatkozik a 30 napos visszaküldés?

  • Egyedi, személyre szabott termékek (pl. névvel, dátummal ellátott termékek).
  • Hibás vagy sérült termékek esetén külön eljárás vonatkozik a garanciára.
  • Használt, sérült vagy hiányos csomagolású termékek esetében fenntartjuk a jogot a visszatérítés elutasítására vagy részleges visszatérítésre.

Ha további kérdésed van a visszaküldéssel kapcsolatban, fordulj hozzánk bizalommal!